完全予約制のご案内

当院は完全予約制にて診療を行っております。

「もっと予約を取りやすくしてほしい」という患者さまのご要望に応えるために、
2025年3月に予約体制を見直し、Web/LINE予約を導入するとともに時間帯予約制へと変更させていただきました。

診察の予約に関して

• 来院前にご予約ください。2週間先までのご予約をお取りできます。お電話でのご予約も従来通りお受けしております。
• Web/LINE予約のメニューにない内容をご希望の場合は、お電話でご予約ください。急患など体調が悪い場合も、Web予約ではなくお電話をお願いいたします。
• 30分の時間帯予約制で予約を受けております。30分間隔で予約枠を設け、同じ枠に複数の患者様の予約を入れさせていただきます。

ご予約当日の流れ

• 予約時間までに受付を済ませ、待合室でお待ちください。
  診察前にスタッフが順番にお呼びし、問診を取らせていただきます。
  初診の患者さまは予約時間15分前までに受付していただき、初診票をご記入ください。
• 原則、同一予約枠の中で来院された順にご案内しますが、院内の混雑状況や診察の内容などにより、受付と診察の順番が前後する場合がございます。
  また、混雑時・急患対応中は30分の枠を超えてのご案内になることもあります。
  ご迷惑をおかけしますが、お時間に余裕を持ってご来院をお願いいたします。
• 予約時間を大幅に過ぎて到着された場合は、ご希望の診察内容を全て行えなかったり、長時間お待たせしたりする可能性があります。
  また、混雑状況によっては別日の予約取り直しを案内させていただきます。
• お呼びした時点で待合室にいらっしゃらなかった場合は、次の患者さまをお呼びいたします。
  お車でお待ちになる場合は一つ前の順番になったら電話でお呼び出ししますので、受付に携帯電話の番号をお伝えください。

その他のお願い

• 予約に関してご連絡を差し上げる場合があるので、お電話番号が変わった際はお知らせください。
• 予約された日時のご都合が悪くなったときは、早めにご連絡をお願いします。
  Web/LINE予約をされた方は前日までご自身で予約変更、キャンセルが可能です。また、当日の予約時間直前のキャンセルを繰り返される場合はキャンセル料を頂く場合があります。
• 待合室のスペースと駐車場の台数に限りがあるため、予約時間より大幅に早く来院されることはご遠慮ください。
• 待合室と診察室のスペースも限られているので、診察と関係のない同居のわんちゃんなどの付き添いはお控えください。

みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。